Política de cookies

Gavaninest (en adelante, «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares en su tienda online para mantener funciones esenciales, recordar determinadas preferencias, proteger las sesiones y conocer el funcionamiento general del sitio.

Esta Política de cookies explica qué son las cookies, qué categorías podemos utilizar, con qué finalidad se emplean y cómo puede el usuario aceptar, rechazar, modificar o retirar su elección.

1. Ámbito de aplicación de la Política de cookies

Esta Política de cookies se aplica a la navegación y al uso de las funciones disponibles en nuestra tienda online.

Las cookies pueden intervenir, entre otras, en las siguientes acciones:

  • Acceso y navegación por las páginas.

  • Consulta de productos.

  • Conservación de los productos añadidos al carrito.

  • Inicio y mantenimiento de una sesión.

  • Procesamiento de un pedido.

  • Protección de las operaciones realizadas.

  • Conservación de las preferencias seleccionadas.

  • Medición general del funcionamiento de la tienda online.

  • Registro de la elección realizada en el panel de cookies.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan o consultan en el dispositivo utilizado para acceder a una página.

Estos archivos permiten recordar determinada información durante una sesión o durante un periodo limitado.

Según su duración, las cookies pueden ser:

  • Cookies de sesión, que permanecen activas durante la navegación y se eliminan al cerrar el navegador.

  • Cookies persistentes, que permanecen durante el periodo indicado para cada cookie o hasta que el usuario las elimine.

La duración, finalidad y responsable de cada cookie podrán consultarse en el panel de configuración disponible en la tienda online.

3. Categorías de cookies utilizadas

Podemos utilizar las siguientes categorías de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias.

Permiten que la tienda online funcione correctamente. Pueden utilizarse para mantener la sesión, conservar el carrito, proteger el proceso de compra, recordar la elección sobre cookies y mantener funciones de seguridad.

Estas cookies se activan porque son necesarias para prestar las funciones solicitadas por el usuario. Su desactivación desde el navegador puede impedir el funcionamiento correcto de algunas partes de la tienda.

  • Cookies de preferencias.

Permiten recordar determinadas elecciones realizadas durante la navegación para facilitar el uso posterior de la tienda online.

Estas cookies solo se activarán cuando el usuario las autorice mediante el panel de configuración.

  • Cookies de medición.

Permiten obtener información general sobre el uso de la tienda online, como las páginas consultadas, el tiempo de navegación, los errores de carga y la forma en que se utilizan determinadas funciones.

La información obtenida se utiliza para revisar el rendimiento y mejorar la organización y el funcionamiento del sitio.

Estas cookies no se activarán antes de recibir la autorización del usuario.

4. Información obtenida mediante cookies

Según la categoría de cookie autorizada, se puede obtener información como:

  • Dirección IP.

  • Fecha y hora de acceso.

  • Tipo de navegador.

  • Tipo de dispositivo.

  • Identificador de sesión.

  • Páginas consultadas.

  • Tiempo aproximado de navegación.

  • Productos añadidos al carrito.

  • Preferencias seleccionadas.

  • Errores técnicos.

  • Estado de la elección realizada en el panel de cookies.

No utilizaremos las cookies para solicitar directamente datos de pago completos.

La información obtenida se limitará a la necesaria para la finalidad correspondiente.

5. Autorización y configuración de cookies

Al acceder por primera vez a la tienda online, se mostrará un aviso que permitirá al usuario decidir cómo desea gestionar las cookies no necesarias.

El usuario podrá:

  • Aceptar todas las cookies.

  • Rechazar las cookies no necesarias.

  • Seleccionar categorías concretas.

  • Guardar su configuración.

  • Modificar posteriormente su elección.

  • Retirar una autorización previamente concedida.

Las opciones de aceptar y rechazar las cookies no necesarias se presentarán de forma clara y accesible.

La inactividad, la navegación por la página o las casillas marcadas previamente no se considerarán una autorización válida.

Las cookies no necesarias permanecerán desactivadas hasta que el usuario realice una elección afirmativa.

El rechazo de las cookies no necesarias no impedirá realizar una compra ni utilizar las funciones esenciales de la tienda online.

6. Modificación y retirada de la autorización

El usuario puede cambiar su elección en cualquier momento mediante el enlace o panel de configuración de cookies disponible en la tienda online.

Desde dicho panel podrá:

  • Consultar las categorías activadas.

  • Desactivar categorías previamente aceptadas.

  • Activar nuevas categorías.

  • Rechazar las cookies no necesarias.

  • Guardar una nueva configuración.

Retirar la autorización no afectará al tratamiento realizado antes de la retirada.

También es posible eliminar o bloquear cookies desde la configuración del navegador. La ubicación y el funcionamiento de estas opciones dependen del navegador y del dispositivo utilizados.

El bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede afectar al carrito, al inicio de sesión, a la seguridad, al procesamiento del pedido o a otras funciones esenciales.

7. Duración y conservación de las cookies

Las cookies se conservarán únicamente durante el periodo necesario para cumplir su finalidad.

La duración puede variar según el tipo de cookie:

  • Las cookies de sesión se eliminan normalmente al cerrar el navegador.

  • Las cookies necesarias pueden conservarse durante el tiempo requerido para mantener la seguridad, recordar la elección del usuario o prestar una función solicitada.

  • Las cookies de preferencias se conservarán durante el periodo indicado en el panel de configuración.

  • Las cookies de medición se conservarán durante el periodo mostrado antes de que el usuario las autorice.

El panel de configuración deberá mostrar información actualizada sobre el nombre, la categoría, la finalidad y la duración de cada cookie utilizada.

Podemos revisar periódicamente los periodos de conservación para evitar mantener cookies durante más tiempo del necesario.

8. Gestión de la información y proveedores de servicios

Determinados proveedores que colaboran en el funcionamiento técnico, la seguridad, el alojamiento, el procesamiento de pedidos o la medición general del sitio pueden acceder a información limitada generada mediante cookies.

Dicho acceso se limitará a la información necesaria para realizar la función correspondiente.

Adoptaremos medidas destinadas a evitar accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos incompatibles con las finalidades descritas en esta política.

No venderemos la información obtenida mediante cookies.

**9. Política de privacidad y Políticaada mediante cookies.

Dicho acceso se limitará a la información necesaria para realizar la función correspondiente.

Adoptaremos medidas destinadas RGPD**

Cuando la información obtenida mediante cookies permita identificar directa o indirectamente a un usuario, se tratará de acuerdo con las condiciones descritas en nuestra Política de privacidad.

Para obtener información adicional sobre las bases del tratamiento, las medidas aplicadas y los derechos disponibles, puede consultar nuestra Política RGPD.

El usuario puede solicitar:

  • Acceso a su información.

  • Rectificación de información incorrecta.

  • Supresión cuando corresponda.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad cuando resulte aplicable.

  • Retirada de la autorización concedida.

10. Actualizaciones de la Política de cookies

Podemos actualizar esta Política de cookies cuando cambien las cookies utilizadas, sus finalidades, su duración o las funciones disponibles en la tienda online.

La versión vigente estará disponible en esta página.

Cuando un cambio afecte a una autorización previamente concedida, podremos solicitar al usuario que realice una nueva elección mediante el panel de cookies.

11. Contáctenos

Dirección de contacto: 123, AZA HACHI, SHIBAGAKI-CHŌ, HAKUI, PREFECTURA DE ISHIKAWA, 925-0001, JAPÓN

Teléfono de atención al cliente: +81 (704) 420 60 29

Correo electrónico de atención al liente: rateus@gavaninest.com

Horario de atención en línea: De lunes a viernes, de 8:30 a 12:00 y de 14:00 a 17:30 (hora central europea, CET)

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